HOTEL REPORTING
Faça a monitorização do seu desempenho com relatórios inteligentes para hotéis
Obtenha dados em tempo real sobre o seu negócio com o RaccoonReporting, o nosso módulo de relatórios de hotéis. Veja as principais métricas de desempenho do hotel apresentadas num layout visual - sem necessidade de cálculos!
Informações acionáveis sobre hotéis:
menos análise, mais impacto
1
Análise fiável
Diga adeus às folhas de excel e poupe tempo com dados precisos convenientemente acessíveis a partir de uma única fonte.
2
Acompanhe os seus
principais KPIs
Analise o desempenho e tome decisões baseadas em dados, otimize os fluxos de receita e aprimore as experiências dos hóspedes.
3
Exporte dados com
um clique
Exporte relatórios em ficheiros CSV e partilhe-os facilmente com a sua equipa e outros departamentos interessados.
4
Dados integrados em tempo real
Consiga rapidamente informações valiosas através do RoomRaccoon - sem necessidade de integrações complexas.
Dados com base nas reservas para procurar:
Ocupação
Gere relatórios de ocupação para qualquer período de tempo de forma a prever com precisão as receitas dos quartos.
Canais de Reserva
Analise os seus canais com melhor desempenho e otimize a sua estratégia de distribuição.
Dados de hóspedes
Identifique os perfis dos hóspedes para criar estratégias de marketing mais direcionadas.
Desempenho diário
Rastreie atividades diárias como check-ins/check-outs, cancelamentos, RevPAR e relatórios de hóspedes.
Receita por categoria de quarto
Identifique categorias populares de quartos e execute estratégias de marketing eficazes específicas para cada quarto.
Quartos cinzentos
Veja as receitas obtidas a partir da venda de espaços únicos como salas de conferências e lugares de estacionamento.
Dados de desempenho
de upsell e cross-sell:
Obtenha dados valiosos sobre sas uas fontes de receita extra com o RaccoonUpsell Reports. Estes relatórios de hotel ajudam a acompanhar a receita adicional obtida com a oferta de upgrades de quarto, serviços complementares e pacotes premium.
Analise quais são os upsells mais populares entre os hóspedes e personalize as suas ofertas para atender às respectivas preferências:
- Receita total de upsell
- Complementos mais populares
- Categorias de quarto mais vendidas
Relatórios de desempenho de receita:
Relatórios de receita detalhados e diários
Aceda a um elevado conjunto de informações detalhadas sobre as métricas de desempenho e os canais de reserva dos seus hotéis, incluindo o motor de reservas RoomRaccoon. Pode analisar categorias de recolhas e reservas mensais, como “comida” ou “tours”, de modo a compreender melhor a divisão das receitas. Esta análise detalhada pode ajudá-lo a agilizar os pagamentos a fornecedores, a identificar áreas para melhoria e a tomar decisões apoiadas em dados que lhe permitirão otimizar as receitas e o desempenho do seu hotel.
- Booking Engine Revenue
- Revenue per Revenue Group
- Room Revenue
- POS Revenue
Relatórios avançados de receita
Os nossos utilizadores Premium e Enterprise podem aceder a relatórios avançados que fornecem dados abrangentes de receitas. Estes dados permitem comparar as receitas com a meta de orçamento, e incluem:
- Relatórios Year-on-Year: Estes relatórios mostram a forma como as suas receitas mudaram ao longo do tempo, para que possa ver se está no caminho certo para cumprir as suas metas.
- Relatórios de orçamento vs. reais: Estes relatórios comparam as receitas reais com o seu orçamento, para que possa ver onde é que o desempenho está a exceder ou a defraudar as expectativas.
Relatórios para hotéis
- Otimização de receita: ao analisar relatórios detalhados de receita, os hoteleiros podem identificar fluxos de receita, analisar quebras de receita e focar em áreas com maior potencial. Isto leva a uma gestão das receitas mais eficaz e a uma rentabilidade aprimorada.
- Previsão e planeamento: relatórios com dados históricos e tendências podem ajudar na previsão de procura futura, ocupação e receita. Essas informações são úteis para planear a estratégia de crescimento do seu hotel.
- Marketing direcionado: os relatórios de hotéis ajudam a gerar perfis de hóspedes. Isto leva a estratégias de marketing mais eficazes e experiências aprimoradas para os hóspedes.
