Impulsione as receitas e satisfaça os hóspedes com o nosso software de upselling para hotéis.
O nosso software de upselling para hotéis foi concebido para melhorar a experiência dos hóspedes antes da chegada, ao oferecer-lhes extras relevantes através de um menu digital de serviços para os hóspedes.
Com o RaccoonUpsell, pode criar fluxos de receitas adicionais e oferecer opções personalizadas e convenientes que tornarão a estadia dos hóspedes ainda mais agradável.
Automatizar
Ferramenta de criação de receitas totalmente automatizada
Configurar
Configurar os extras e serviços para os hóspedes
Sincronizar
Controlo de inventário e atualizações de disponibilidade
Satisfazer
Maior satisfação e fidelidade dos clientes
Personalizar
Armazenar as preferências dos hóspedes para referência futura
Aproveitar
Utilize all of your property amenities
Exiba os seus extras durante o check-in online
Com o RaccoonUpsell, os hóspedes podem criar uma estadia personalizada, enquanto os hoteleiros podem gerar receitas adicionais sem qualquer esforço.
O nosso software avançado também permite a criação de grupos de receitas específicos e registos respetivos a cada extra.
Faça uma gestão fácil dos relatórios do hotel com o nosso PMS e software de upselling integrados.
Impulsione as receitas com upselling antes da chegada
Com o RaccoonUpsell, os hóspedes podem criar uma estadia personalizada, enquanto os hoteleiros podem gerar receitas adicionais sem qualquer esforço.
O nosso software avançado também permite a criação de grupos de receitas específicos e registos respetivos a cada extra.Faça uma gestão fácil dos relatórios do hotel com o nosso PMS e software de upselling integrados.
Os hóspedes que personalizam a estadia tornam-se clientes fiéis
O upselling anterior à chegada é a forma mais envolvente e entusiasmante que os hóspedes têm de personalizar a estadia.
Uma experiência única e um serviço personalizado são a combinação perfeita para fomentar a fidelidade dos clientes.
Promover upgrades de quartos
Quem consegue resistir a um quarto mais espaçoso com uma vista melhor? Os hóspedes podem fazer o upgrade do quarto antes da chegada, graças ao RaccoonUpsell.
- Selecione os upgrades para upselling para cada categoria de quarto.
- Os quartos para possíveis upgrades são exibidos de acordo com a disponibilidade.
- A sua disponibilidade é automaticamente atualizada no PMS.
A melhor parte? À medida que os hóspedes fazem upgrade aos seus quartos, está a libertar os quartos mais económicos, o que aumenta o potencial de o seu hotel ter uma ocupação superior.
Exibir serviços complementares
Antes de comprarem, os hóspedes precisam de saber o que está à venda! Ofereça-lhes a oportunidade de comprarem serviços complementares a partir de um menu de serviços personalizado para os hóspedes.
- Publicite os seus serviços com descrições criativas.
- Inclua fotografias para atrair e cativar os hóspedes.
- Adicione descontos, para tornar a oferta ainda mais apelativa.
Otimize as imagens e descrições dos extras
Faça uma gestão fácil dos serviços e experiências para upselling.
Aproveite a flexibilidade do RaccoonUpsell e cobre por pessoa ou por noite, além de poder incluir um desconto pelo check-in online.
Também pode ativar o upselling no motor de reservas do hotel para oferecer extras relevantes aos hóspedes no momento da reserva.
Maximize o ROI com upselling no seu hotel
Buff & Fellow
O B&F impulsionou o ROI em 781%, graças às receitas adicionais geradas com a implementação do módulo RaccoonUpsell, o menu de serviços automatizado para hóspedes.
SteenHof Suites
Ao oferecer variedade e flexibilidade na seleção de extras para as estadias dos hóspedes, o SteenHof Suites desbloqueou um retorno sobre o investimento de 1836%!
Forum Homini
O Forum Homini utilizou o RaccoonUpsell para promover pacotes e extras especiais antes da chegada dos hóspedes. Esta estratégia inovadora teve como resultado um aumento de 191% no ROI!
Domine o upselling do seu hotel
Transforme a estadia dos seus hóspedes numa experiência inesquecível e aumente as receitas do hotel com o RaccoonUpsell.
Com o RaccoonUpsell, garante aos hóspedes uma experiência excecional e, em simultâneo, otimiza os seus lucros. Descarregue o nosso guia para aprender tudo o que precisa de saber e muito mais sobre o upselling!
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Perguntas frequentes sobre o software de upselling para hotéis
- Experiência dinâmica e personalizada
- Menu interativo de serviços para hóspedes
- Maximizar oportunidades de receitas
- Disponibilidade de inventário em tempo real
Desta forma, pode editar, atualizar ou eliminar extras de cada categoria de quartos com facilidade. Ao utilizar um software tudo-em-um, pode gerir o inventário e os preços ao clicar num botão, o que lhe confere o controlo total sobre os seus extras.