PMS

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A sigla PMS é uma abreviação para Property Management System, que em português seria sistema de gestão de propriedade. O PMS nada mais é que um software que o ajuda a gerir tudo o que acontece no seu alojamento local, hotel ou guest house. Desde as suas reservas, tarifas, comunicação com o hóspedes ou até mesmo faturação e envio de dados para SEF e INE totalmente automático. Com um PMS poupa muito tempo e trabalha de uma forma muito mais fácil. Por exemplo, os e-mails de confirmação podem ser personalizados e enviados automaticamente. Além disso, existem muitos modelos de email que pode personalizar e utilizar para manter contato com seus hóspedes. Um bom software hoteleiro minimiza o risco de erros, porque tudo funciona a partir de um ponto central. Um cliente tem pedidos especiais? Pode acrescentar apontamentos na reserva no PMS e toda sua equipa ficará ciente. Um hóspede cancelou no último minuto? Não se preocupe, essa informação é colocada no PMS e assim todos ficam atualizados. Emita facturas com apenas alguns cliques e obtenha o ficheiro SAF-T todos os meses. 

Todas as reservas 'na nuvem' O Sistema de Gestão de Propriedades da RoomRaccoon é totalmente "na nuvem". O que isso significa, exatamente? Todas as reservas recebidas são armazenadas com segurança 'on-line'. Então pode verificar as reservas onde e quando quiser. Mesmo se não estiver no seu alojamento, acede ao software a partir de um portátil, tablet ou ainda smartphone. Nenhum equipamento especial ou hardware é necessário, todas as reservas são fáceis de visualizar e é compatível com qualquer dispositivo. Tudo o que precisa é de uma conexão à Internet. Pode inclusive aceder simultaneamente com vários colegas. Ainda trabalha com um livro de reservas em papel? Pare com isso! Consegue transferir os seus dados rapidamente para nosso PMS, seguro e fácil de usar.

Software ideal para pequenos hotéis e alojamentos turísticos É o proprietário de um alojamento local, guesthouse, Bed & Breakfast ou de um pequeno hotel? Deve perguntar se realmente precisa de um PMS. Pensamos que, como hoteleiro, obviamente tem outras coisas em mente, e talvez a sua equipa seja pequena, atarefada em atender os hóspedes e fazer com que tudo corra bem. Com um sistema de gestão de propriedade pode facilmente fazer o check-in e check-out de seus hóspedes, receber dados através do check-in online e consultar os detalhes da reserva em segundos. Gostava de saber quantos hóspedes de nacionalidade alemã visitaram o seu hotel ou bed & breakfast no mês de maio? Ou você quer saber quais canais externos de reservas são mais lucrativos? Através de alguns cliques no nosso PMS pode descobrir tudo que precisa saber. E assim tomar melhores decisões para o seu negócio. Já pensou no tempo que perde por dia a enviar os dados dos seus hóspedes para o SEF? Com a RoomRaccoon tudo é automático.

 

Segurança em todos os aspectos! Os dados de seus hóspedes devem ser armazenados com a máxima segurança. Com um sistema de gestão de propriedades que funciona completamente ”na nuvem", todos os dados são armazenados de forma segura. Muito mais seguro que num computador ou num livro de reservas de papel, que se podem estragar ou serem perdidos. Com o nosso software pode ficar tranquilo que os dados estão armazenados com segurança e privacidade. O RoomRaccoon também é certificado PCI, ou seja somos certificados e aprovados para armazenar dados de cartão de crédito com toda segurança. Está a procurar por um PMS seguro? Vai encontrar a segurança que precisa com a RoomRaccoon.

Relatórios e estatísticas Muitos pequenos hotéis e bed and breakfast não têm ideia de qual a sua real taxa de ocupação, quais os canais de reserva que gerem mais reservas e qual o custo real do negócio. Essas são informações úteis que fazem com que consiga ter uma visão realista do seu alojamento. Com o RoomRaccoon Property Management System, tem acesso a relatórios claros, do período que desejar, em poucos cliques. Por exemplo, crie um relatório prático com a disponibilidade de quartos dos meses anteriores, calcule rapidamente a tarifa média do quarto ou simplesmente tenha uma visão geral com as preferências dos hóspedes. Resumindo: um poderoso software para obter rapidamente uma visão das estatísticas do seu hotel ou Bed & Breakfast. E a melhor parte? Todas as suas informações são enviadas para o INE de forma completamente automática.

Conexões

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Economize tempo! Com o Property Management System pode economizar muito tempo. As reservas são geridas na nuvem e muitos processos são automatizados. Livre-se do livro de reservas de papel e eleve o seu negócio para outro nível.	E-mails automáticos Muitos processos são automatizados graças ao sistema PMS. Confirmações automáticas de e-mail, faturamento automático com apenas um clique, e mais facilidade para realizar o check-in.
Todas as reservas na nuvem A partir de agora pode ver todas as suas reservas em qualquer lugar. O Property Management System é seguro e totalmente intuitivo. Funciona através de computador, tablet e smartphone.	Acesso ao PMS em todos os lugares Como o sistema PMS funciona completamente na nuvem, não precisa mais de hardwares caros. Veja as reservas num tablet ou computador e faça ajustes quando e onde quiser.