Conheça as vantagens do online check-in para o seu hotel
A digitalização de processos hoteleiros, tais como as reservas, pagamentos ou o check-in não surgiram agora. Há já alguns anos que hotéis um pouco por todo o mundo...
Contactless Stay
Na RoomRaccoon, acompanhamos de perto todos os desenvolvimentos acerca do Coronavírus e de que forma veio influenciar uma mudanças nas operações do dia-a-dia no setor hoteleiro....
Relatórios Financeiros
Para gerir uma empresa com o sucesso esperado, devemos ter um controlo total sobre todas as nossas receitas e despesas. Só desta forma teremos uma visão clara do posicionamento do nosso...
Como permanecer no radar dos seus hóspedes durante uma crise
Nos tempos de incerteza em que vivemos atualmente, os diretores de hotéis e proprietários de alojamento local (ou AirBnB) precisam de se adaptar às novas necessidades. O setor do...
'Não vou mentir. Claro que temos medo'
Na RoomRaccoon não temos apenas uma enorme paixão para a Indústria Hoteleira, alguns dos nossos Raccoons têm alojamentos próprios. Tal como a nossa country manager...
Coronavírus e Hotéis: 5 dicas práticas para evitar uma crise
Os dias de hoje, que recordaremos para sempre como o período do Coronavírus, não são certamente os mais fáceis. Há cada vez mais cancelamentos de viagens, feiras e...
BTL 2021 Bolsa Turismo Lisboa
Lisboa, 08 de Maio – A Fundação AIP, enquanto entidade organizadora da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa vem comunicar a todos os seus expositores, parceiros, visitantes e media...
O software da RoomRaccoon torna a sua vida mais fácil
Nunca foi tão fácil receber reservas e atribuí-las aos quartos com apenas único clique, adicionar extras, enviar pedidos de pagamento e assim por diante. Mas é assim tão...
5 tendências para o setor hoteleiro em 2020
A indústria hoteleira está sempre em crescimento e torna-se cada vez mais difícil vencer a concorrência. Por isso, com o novo ano mesmo à porta, é uma boa ideia...
Sabe o que está a pagar pelos seus pagamentos?
Alguns hoteleiros preferem receber o pagamento ao check-in, outros ao check-out. Há também a possibilidade de a OTA cobrar a quem efetua a reserva e a unidade hoteleira receber o valor...
6 tarefas diárias que pode automatizar a partir de agora
É possível automatizar muitas coisas, mas por vezes torna-se difícil decidir quais são as tarefas que valem mesmo a pena automatizar para que não se perca o toque pessoal de...
RoomRaccoon na DecorHotel 2019
Entre os dias 24 e 26 de outubro a RoomRaccoon vai estar ao seu total dispor, como expositora na DecorHotel 2019. Poderá ainda assistir a um dos principais debates do evento,...
Aumente a taxa de ocupação com uma melhor presença online
Os hoteleiros independentes com experiência no mercado, sabem que promover a sua marca online traz bons resultados. No entanto, na maior parte das vezes, não dispõem do tempo...
Como aumentar as reservas diretas do seu hotel
Como diretor de um hotel, a dificuldade e a pressão para diminuir custos e aumentar as receitas, são uma constante. Com o foco dividido entre a satisfação do hóspede e...
Como automatizar o processo de pagamento no seu hotel
Escrito por Nathana Em qualquer tipo de negócio é sempre importante ter em conta tanto os pontos fortes como os que necessitam de melhorias. Na indústria hoteleira não é...
Como personalizar a experiência dos hóspedes
Escrito por Nathana Uma boa experiência dos hóspedes no seu hotel ou alojamento local está fortemente ligada à personalização dos seus serviços. Com...
Motor de Reservas: Quais os benefícios para o seu hotel?
Escrito por Nathana Ainda recebe as reservas no seu hotel ou turismo rural em caneta e papel? E ainda usa formulários de contacto no seu website? Se a resposta for sim para qualquer uma...
RoomRaccoon em Dois Minutos
Escrito por Nathana RoomRaccoon é uma solução All-In-One para hotéis, alojamento local e turismos rurais. Software de Gestão Hoteleira, Motor de Reservas e Channel...
Abel Lucas e sua experiência com a RoomRaccoon em Portugal
Escrito por Nathana Abel Lucas lembra-se do início da sua carreira como hoteleiro independente. Após regressar de um período em Barcelona, onde fazia a gestão de 8...
Email Marketing para Hotéis
Uma das vantagens do e-mail marketing é a personalização com que a informação que pretende transmitir aos seus hóspedes e o respetivo envio automático. Leia neste...
12 ideias para ofertas em pacote que pode criar já
'Eat&Dreams' A gastronomia é sem dúvida um produto rei em Portugal. Quem nos visita vem à procura de produtos e iguaria únicas, tão características da nossa cultura....
Como uma boa estratégia de SEO beneficia o seu alojamento
SEO, ou Search Engine Optimization, garante que os textos do seu site são escritos de tal forma que é muito fácil de encontrar no Google e sites semelhantes. Quanto mais otimizado for...
BTL 2019 - Lisboa
PMS RoomRaccoon Com o sistema de gestão de propriedades da RoomRaccoon tudo ficará mais facilitado. Faça a gestão das suas reservas e do seu calendário apenas com alguns...
Fui contactado pelo INE. E agora?
O Instituto Nacional de Estatística (INE), leva a cabo, mensalmente, a recolha de dados relativos ao alojamento turístico em Portugal. Conforme consta do website do INE, “O...
Utilize as OTAs para receber mais reservas diretas
No mundo da gestão hoteleira, as OTA ocupam um papel de destaque. Todos sabemos que sem estas agências, as nossas taxas de ocupação seriam provavelmente muito baixas. O poder...
4 dicas para agilizar o processo de check-in
Um dos momentos mais importantes aquando da chegada dos nossos hóspedes é o check-in. É aqui que vamos passar a primeira imagem do nosso alojamento aos clientes e como é claro...
Aumente a visibilidade do seu hotel com o Channel Manager
Written by Fernanda Como dono de um pequeno alojamento deve ter uma relação complicada com as OTAs como Booking.com e Expedia – são canais caros, mas...
3 desafios enfrentados pelos pequenos alojamentos
Escrito por Fernanda Acabou de abrir o seu alojamento local ou turismo rural? Então este artigo é para si: conheça os principais desafios encontrados pelos hoteleiros e...
Como aumentar o lucro por quarto?
Escrito por Fernanda A indústria hoteleira parece ter aumentado significativamente a partir de 2010, mas será que esse sucesso continuará? A organização de...
Hotel Channel Manager: eu preciso de um?
Está à procura de um Channel Manager em Portugal, mas não sabe ao certo o que é ou se realmente precisa de um? Continue a ler: neste artigo explicamos-lhe o que é um Channel...
RoomRaccoon chega a Portugal
Escrito por Fernanda Em 2018 chegamos a Portugal, trazendo inovação e novas ferramentas para facilitar a vida do hoteleiro independente. Para começar a nossa aventura...
Mais reservas diretas
Escrito por Fernanda O Motor de Reservas da RoomRaccoon foi feito para aumentar as suas reservas diretas. Ajuste as cores para a sua identidade corporativa e o Motor de...