Impulsione as receitas e satisfaça os hóspedes com o nosso software de upselling para hotéis.

O nosso software de upselling para hotéis foi concebido para melhorar a experiência dos hóspedes antes da chegada, ao oferecer-lhes extras relevantes através de um menu digital de serviços para os hóspedes.

Com o RaccoonUpsell, pode criar fluxos de receitas adicionais e oferecer opções personalizadas e convenientes que tornarão a estadia dos hóspedes ainda mais agradável.

Pedir uma demonstração

Preencha o formulário abaixo para marcar uma demonstração.


Automatizar

Ferramenta de criação de receitas totalmente automatizada

Configurar

Configurar os extras e serviços para os hóspedes

Sincronizar

Controlo de inventário e atualizações de disponibilidade

Satisfazer

Maior satisfação e fidelidade dos clientes

Personalizar

Armazenar as preferências dos hóspedes para referência futura

Aproveitar

Utilize all of your property amenities

Exiba os seus extras durante o check-in online

Com o RaccoonUpsell, os hóspedes podem criar uma estadia personalizada, enquanto os hoteleiros podem gerar receitas adicionais sem qualquer esforço.

O nosso software avançado também permite a criação de grupos de receitas específicos e registos respetivos a cada extra.

Faça uma gestão fácil dos relatórios do hotel com o nosso PMS e software de upselling integrados.

Impulsione as receitas com upselling antes da chegada

Com o RaccoonUpsell, os hóspedes podem criar uma estadia personalizada, enquanto os hoteleiros podem gerar receitas adicionais sem qualquer esforço.

O nosso software avançado também permite a criação de grupos de receitas específicos e registos respetivos a cada extra.Faça uma gestão fácil dos relatórios do hotel com o nosso PMS e software de upselling integrados.

Os hóspedes que personalizam a estadia tornam-se clientes fiéis

O upselling anterior à chegada é a forma mais envolvente e entusiasmante que os hóspedes têm de personalizar a estadia.

Uma experiência única e um serviço personalizado são a combinação perfeita para fomentar a fidelidade dos clientes.

buchungsmaschine

Promover upgrades de quartos

Quem consegue resistir a um quarto mais espaçoso com uma vista melhor? Os hóspedes podem fazer o upgrade do quarto antes da chegada, graças ao RaccoonUpsell.

  • Selecione os upgrades para upselling para cada categoria de quarto.
  • Os quartos para possíveis upgrades são exibidos de acordo com a disponibilidade.
  • A sua disponibilidade é automaticamente atualizada no PMS.

A melhor parte? À medida que os hóspedes fazem upgrade aos seus quartos, está a libertar os quartos mais económicos, o que aumenta o potencial de o seu hotel ter uma ocupação superior.

Exibir serviços complementares

Antes de comprarem, os hóspedes precisam de saber o que está à venda! Ofereça-lhes a oportunidade de comprarem serviços complementares a partir de um menu de serviços personalizado para os hóspedes.

  • Publicite os seus serviços com descrições criativas.
  • Inclua fotografias para atrair e cativar os hóspedes.
  • Adicione descontos, para tornar a oferta ainda mais apelativa.

Otimize as imagens e descrições dos extras

Faça uma gestão fácil dos serviços e experiências para upselling.

Aproveite a flexibilidade do RaccoonUpsell e cobre por pessoa ou por noite, além de poder incluir um desconto pelo check-in online.

Também pode ativar o upselling no motor de reservas do hotel para oferecer extras relevantes aos hóspedes no momento da reserva.

VER MOTOR DE RESERVAS

Domine o upselling do seu hotel

Transforme a estadia dos seus hóspedes numa experiência inesquecível e aumente as receitas do hotel com o RaccoonUpsell.

Com o RaccoonUpsell, garante aos hóspedes uma experiência excecional e, em simultâneo, otimiza os seus lucros. Descarregue o nosso guia para aprender tudo o que precisa de saber e muito mais sobre o upselling!

Fazer download do guia

Resources: RaccoonUpsell

9 técnicas de upsell para hotéis

Os gestores hoteleiros que não incluem o upsell na sua estratégia de vendas, não estão a otimizar o seu potencial de receitas. Em 2021, a RoomRaccoon premiou o Plantage Rococo Eco Hotel pelo melhor desempenho de upsell...

Ler Mais

Como aumentar o cross-selling no seu hotel em 2023

No competitivo setor hoteleiro dos dias de hoje, os gestores hoteleiros estão constantemente à procura de formas de aumentar a receita e de melhorar a experiência dos hóspedes. Uma experiência eficaz que pode atingir estes dois objetivos é o cross-selling...

Ler Mais

Perguntas frequentes sobre o software de upselling para hotéis

1O que é o software de upselling para hotéis, e como pode beneficiar o meu hotel?
O software de upselling para hotéis é uma ferramenta digital sofisticada, concebida para melhorar a experiência dos hóspedes ao fornecer um menu dinâmico e personalizado de serviços e comodidades adicionais. Este software foi especificamente desenhado para maximizar oportunidades de receitas para hotéis e, em simultâneo, oferecer aos hóspedes uma estadia personalizada e agradável. Algumas das vantagens são:

- Experiência dinâmica e personalizada
- Menu interativo de serviços para hóspedes
- Maximizar oportunidades de receitas
- Disponibilidade de inventário em tempo real
2Quais são os aspetos essenciais do melhor software de upselling?
O melhor software de upselling para hotéis deve ser totalmente integrado com o seu Property Management System. É essencial que o seu PMS possa criar e gerir extras para os hóspedes.
Desta forma, pode editar, atualizar ou eliminar extras de cada categoria de quartos com facilidade. Ao utilizar um software tudo-em-um, pode gerir o inventário e os preços ao clicar num botão, o que lhe confere o controlo total sobre os seus extras.
3O software de upselling para hotéis pode ser personalizado de modo a adequar-se às necessidades únicas da minha propriedade?
Sim, o software de upselling para hotéis pode ser personalizado para adaptar-se à sua propriedade e todos os respetivos requisitos especiais. Com o RoomRaccoon, tem a possibilidade de personalizar totalmente os extras: basta escolher uma imagem e escrever uma descrição apelativa para diversificar os seus fluxos de receitas.
4De que forma é que o software de upselling para hotéis pode melhorar a satisfação e a fidelidade dos hóspedes?
O software de upselling para hotéis permite-lhe satisfazer os hóspedes com um conjunto de extras convenientes e relevantes, oferecidos durante os processos de reserva e check-in online. Ao exibir todas as opções favoritas dos hóspedes, está a minimizar a necessidade de estes procurarem os complementos perfeitos para a estadia. Com um PMS tudo-em-um, também pode optar por armazenar as preferências dos hóspedes, o que permite aos seus funcionários pouparem tempo e criarem uma relação positiva com os hóspedes!
5O software de upselling para hotéis é adequado para grandes cadeias, para hotéis independentes, ou ambos?
casas de férias, hotéis boutique, hotéis de grandes cadeias, e muito mais
6Quanto custa o software de upselling para hotéis?
Os preços do software de upselling para hotéis variam consoante o nível de sofisticação que procura. Se está à procura do melhor software de upselling, com o RoomRaccoon, está no lugar certo. O nosso PMS tudo-em-um com software de upselling custa apenas a partir de 124 € por mês.