Maximizar a visibilidade ao conectar-se aos seus canais de reserva favoritos com o channel manager RoomRaccoon.

Chegue a milhares de novos hóspedes e preencha o seu calendário de reservas mais rapidamente. Faça a gestão de todas as suas tarifas através de um channel manager que sincroniza em vários canais em apenas 5 segundos.

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O Channel Manager em que os Clientes Confiam para uma Conectividade Perfeita

Our yield rules work exceptionally well when we are approaching peak season. They also help us regulate the traffic to our bookings by adjusting our pricing based on our occupancy. We can offer a 10% discount for first-time guests and a 20% for VIP guests who have been coming to stay with us for more than 5 years. — TAKUNDA, GENERAL MANAGER AT THE GLEN BOUTIQUE HOTEL

Mantenha o controlo de todos os seus canais, quartos e tarifas a partir de um único local.

Sincronize a sua disponibilidade em tempo real.

Mantenha a sua disponibilidade e planos de tarifas atualizados em tempo real em todos os canais. Quando um hóspede faz uma reserva numa OTA ou no website do seu estabelecimento, o Channel Manaher RoomRaccoon atualiza instantaneamente todos os canais.

Mantenha o seu calendário completo e evite overbookings.

Elimine o receio de reservas duplicadas e a necessidade de alternar entre extranets ao ligar-se facilmente aos seus canais de distribuição online preferidos.

Efetue atualizações de tarifas individuais ou em massa com um único clique.

Com apenas alguns cliques, pode atualizar planos de tarifas individuais ou sincronizar todas as tarifas dos quartos com uma opção de fazer alterações em massa. Isto ajudará a poupar tempo e garantir que os seus preços permaneçam competitivos.

Centralize a gestão dos seus canais e poupe tempo.

Defina e faça a gestão das tarifas dos quartos, disponibilidade e restrições (estadia mínima, fechamento próximo, fecho de vendas, etc.) em todos os canais conectados a partir de um único local.

Domine o Mercado de Viagens Online com o Módulo Dinâmico de Channel Manager para hotel da RoomRaccoon

Gestão de Tarifas

Preços para Canais Específicos 

Mantenha facilmente a paridade de preços ou defina preços diferentes para um canal específico. O hotel channel manager da RoomRaccoon é fácil de usar e permite-lhe atualizar rapidamente e facilmente os preços por canal.

Comparador de Preços

Mantenha os viajantes no motor de reservas do seu website com o Widget de Comparação de Preços da RoomRaccoon. Os hóspedes podem comparar as suas tarifas diretas com as tarifas em canais de reserva populares como Booking.com, Agoda, Expedia e Airbnb.

Revenue management

Defina regras de gestão de revenue management que otimizem os seus preços em tempo real com base na procura e na atividade dos concorrentes com o RaccoonRev. Monitorizar todos os canais e o seu Conjunto de Concorrentes o dia todo não é possível, por isso o nosso Yield Manager faz isso por si.

Preços dinâmicos

Aplique Regras de preços dinâmicos para selecionar planos de tarifas para aumentar ou diminuir automaticamente as tarifas com base na procura, optimizando as receitas e a ocupação sem a carga de trabalho.

Gestão de canais

Zero commissões adicionais

Ligue-se a qualquer canal e receba reservas sem pagar comissões adicionais utilizando o hotel channel manager da RoomRaccoon. Planeie a sua estratégia de distribuição sem quaisquer limitações.

Relatórios e Insights dos Canais

Monitorize os seus canais de melhor desempenho e otimize a sua estratégia de distribuição com informações valiosas através dos nossos relatórios de canais.

200+ OTAs e outros websites de reservas de viagens

Explore mais de 200 canais de reserva online e esteja listado nos OTAs mais adequados para o seu hotel, alojamento local, hostel, B&B, guest house ou turismo rural.

Integração direta por API

Permita que os seus dados fluam sem problemas entre o Channel Manager da RoomRaccoon e os canais conectados. Temos integrações conexões bidirecionais e por API com os canais de reserva.

Gestão da disponibilidade

Disponibilidade dos quartos partilhada

Distribua equitativamente a sua disponibilidade por todos os canais de reserva, incluindo o seu website. Neste caso, o seu inventário global reduz-se sempre que recebe uma reserva.

Mapeamento de Quartos para OTAs

Relaxe e deixe-nos cuidar das tarefas de mapeamento dos quartos. O nosso serviço envolve o mapeamento dos seus planos de tarifas dentro do PMS para as OTAs

Entrega de Reservas

Receba todas as reservas feitas no seu website e nos canais de reserva de terceiros diretamente no sistema de reservas do seu hotel com notificações imediatas.

Sincronização em 5 Segundos

A sincronização rápida de dados e a automação através do rápido channel manager do RoomRaccoon reduzem a probabilidade de overbookings.

Pagamentos

Gestão de VCC 

O gestor de canais importa e armazena os cartões de crédito virtuais (VCCs) na reserva do hóspede, garantindo a facilidade de acesso e visibilidade.

Cobrança Automática de VCCs

Faça cobranças automática de VCCs após ativação, garantindo que não perde receitas. Também pode monitorizar os VCCs cobrados e não cobrados por canais de reserva, na visão geral dos VCCs.

Modificação de Pagamentos

Na modificação ou cancelamento de uma reserva, o channel manager atualiza os detalhes de pagamento.

Processamento de Pagamentos em segurança 

O RaccoonPay, o nosso sistema de processamento de pagamentos de hotel, permite aos hóspedes efetuarem pagamentos com segurança a qualquer momento durante a sua estadia e escolherem o seu método de pagamento e moeda preferidos.

ROOMRACCOON MARKETPLACE

Conecte-se a mais de 200 canais de vendas poderosos

Ligue-se facilmente aos seus canais de reserva online preferidos e comece a vender. Sem comissões adicionais!

A nossa sincronização rápida demora apenas 5 segundos, para que possa concentrar-se em proporcionar uma experiência incrível aos hóspedes.

O melhor Channel Manager para a Booking.com

Somos um parceiro de confiança da Booking.com.

O hotel channer manager da RoomRaccoon tem uma conexão bidirecional robusta com a gigante OTA, permitindo funcionalidades avançadas que proporcionam aos clientes da RoomRaccoon uma experiência tudo-em-um perfeita.

Uma única plataforma para aumentar receitas, otimizar operações e surpreender os hóspedes.

Vamos mostrar-lhe os bastidores do channel manager para hotel do RoomRaccoon. Solicite uma demonstração gratuita hoje.

Software de gestão de canais para hotéis & hóspedes

Os dados da RoomRaccoon revelam que um hotel médio utiliza de 3 a 5 canais de reserva para distribuir os seus quartos disponíveis. É por isso que é importante ter um channel manager eficiente. Explore 10 perguntas que os especialistas recomendam fazer aos fornecedores de software para que possa fazer o investimento mais adequado ao seu tipo de alojamento!

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Perguntas frequentes sobre Hotel Channel Manager Software

1O que é um hotel channel manager e como funciona?
Um hotel channel manager é uma ferramenta de software que permite aos hoteleiros e gestores de propriedades gerir eficientemente a distribuição do seu inventário em vários canais de reserva online, incluindo OTAs (Agentes de Viagens Online) principais e de nicho, sistemas de distribuição global (GDS), motores de busca (como o Google) e outros agentes de viagens. O objetivo principal de um channel manager para hotéis independentes é automatizar e otimizar o processo de atualização da disponibilidade de quartos, tarifas e outras informações importantes em tempo real em vários canais. Isto ajuda os hoteleiros a otimizar a sua receita, garantindo que informações precisas e atualizadas estejam disponíveis para potenciais hóspedes, em diferentes plataformas de reserva, e a gerir a paridade de preços com facilidade. Tudo isto pode ser feito a partir da plataforma da RoomRaccoon, que sincroniza rapidamente as suas tarifas e disponibilidade em todos os canais conectados sem necessidade de entrada manual. Em resumo, um hotel channel manager aumenta a visibilidade da sua disponibilidade em vários canais para trazer mais reservas, mais receita e centralizar os dados, permitindo a visibilidade e controlo em tempo real de múltiplos canais a partir de um único local.
2Quais são os principais benefícios de utilizar um hotel channel manager?
Utilizar um hotel channel manager traz vários benefícios quando se trata de otimizar o processo de venda de quartos de hotel num mercado de viagens online altamente competitivo. Pode-se pensar no hotel channel manager como o maestro de uma orquestra. Sem ele, teríamos um conjunto caótico de músicos (plataformas de reserva) a tocar desafinados. No entanto, com um channel manager, temos uma orquestra harmoniosa que assegura que todos os músicos toquem juntos, evitando overbookins e garantindo que nenhum quarto fique vago para uma atuação bem-sucedida. Os principais benefícios de utilizar um hotel channel manager incluem: 1. Simplificar as alterações de tarifas e eliminar interrupções nos negócios. 2. Melhorar a visibilidade da disponibilidade em vários canais, resultando em mais reservas e mais receitas. 3. A sincronização em tempo real da disponibilidade reduz o risco de reservas duplicadas e overbookings. 4. A gestão centralizada de dados poupa horas de trabalho aos gestores de reservas todos os dias. 5. Informações sobre os canais de melhor desempenho melhoram a eficácia da estratégia de gestão de canais.
3Como posso integrar um channel manager com o meu sistema de gestão hoteleira ou sistema de gestão de propriedades (PMS) existente?
Quando se integra um novo software no seu ecossistema tecnológico existente, é essencial garantir a compatibilidade. Isso significa que o channel manager deve ser capaz de comunicar os dados necessários ao seu sistema de gestão de reservas e vice-versa. Uma conexão deficiente entre esses dois sistemas essenciais pode causar atrasos na atualização de tarifas e disponibilidade, resultando em sobreposições de reservas e detalhes de reservas em falta. Se deseja evitar ter muitas tecnológica complexas que podem resultar em mais frustração, considere o uso de um sistema de gestão hoteleira tudo-em-um como o RoomRaccoon. O Sistema de Gestão de Propriedades (PMS), o Channel Manager e o Motor de Reservas da RoomRaccoon foram projetados com a compatibilidade em mente e estão totalmente integrados numa plataforma de fácil utilização. Trabalham em conjunto de forma harmoniosa para garantir uma transferência de dados rápida e precisa. Além disso, a RoomRaccoon oferece sessões de implementação dedicadas para ajudar na configuração e transferência de dados a partir de sistemas e canais existentes.
4Quais os canais e agências de viagens online (OTAs) posso conectar usando um hotel channel manager?
Os canais de reserva disponíveis podem variar de um fornecedor para outro. Escolher um channel manager que o possa ligar a uma ampla variedade de canais de reserva online é uma jogada inteligente que o pode ajudar a alcançar mais potenciais clientes e aumentar as suas reservas. Explore o Marketplace da RoomRaccoon, que oferece mais de 200 agentes de viagens online (OTAs) que abrangem tanto os principais (Booking.com, Expedia, Airbnb e Vrbo) como os mercados de nicho (Mr and Mrs Smith, Agoda e Ctrip). A nossa parceria com sistemas de distribuição global como Amadeus, Pegasus e Travelport proporciona-lhe acesso inigualável ao lucrativo segmento de viagens corporativas. Além disso, os motores de pesquisa, como o Google e o TripAdvisor, ajudarão a impulsionar as reservas diretas.
5Quais as funcionalidades que devo procurar ao escolher um hotel channel manager?
Se está à procura de um hotel channel manager, é importante considerar estas 11 funcionalidades essenciais que o ajudarão a gerir eficazmente a distribuição online: 1. Conectividade de Canais: Certifique-se de que o channel manager suporta conexões com uma ampla gama de agências de viagens online (OTAs), sistemas de distribuição global (GDS) e outros canais de distribuição. Quanto mais canais integra, maior será o alcance do seu hotel. 2. Atualizações em Tempo Real: Procure um gestor de canais que forneça atualizações em tempo real de tarifas e disponibilidade para evitar overbookings. 3. Gestão de Tarifas e Disponibilidade: O software deve fornecer um painel único para gerir facilmente tarifas, disponibilidade e restrições em todos os canais conectados. 4. Sincronização Bidirecional: Certifique-se de que o channel manager suporta a sincronização bidirecional de dados, ou seja, que pode tanto enviar como receber dados do seu sistema de gestão de propriedades do hotel. 5. Painel Centralizado: Uma plataforma fácil de usar que consolida todos os canais num único local, poupando tempo e reduzindo erros. 6. Relatórios e Análises: Procure ferramentas de relatórios que mostrem claramente o desempenho dos seus canais, taxas de ocupação, receitas e outros dados importantes. 7. Regras Automatizadas: A capacidade de configurar regras automatizadas que alterem automaticamente as suas tarifas ou ajustem o inventário em resposta à procura de mercado e à disponibilidade dos concorrentes. 8. Promoções e Pacotes: Capacidade de criar e gerir ofertas especiais, promoções e pacotes para atrair mais hóspedes. 9. Apoio ao Cliente e Formação: Excelente apoio ao cliente e recursos de formação para o ajudar a tirar o máximo partido do software. 10. Segurança e Proteção de Dados: Certifique-se de que o software é seguro e cumpre as regulamentações de proteção de dados para salvaguardar as informações dos seus hóspedes. 11. Custo e Termos de Contrato: Analise de perto a estrutura de preços, incluindo os custos de configuração, tarifas mensais ou anuais e taxas de comissão, para garantir que se encaixam no seu orçamento.
6Como funciona um hotel channel manager?
Imagine um hotel channel manager como um assistente inteligente para o seu hotel. Ele funciona como magia - sempre que alguém reserva um quarto ou se altera o preço de um quarto, atualiza instantaneamente essa informação em todos os locais onde está listada online. Assim, se tiver quartos em diferentes websites como o Expedia ou o Airbnb, o channel manager garante que o seu calendário esteja sempre atualizado em todos esses sites. Isso é ótimo porque não vai ter reservas duplicadas por engano ou preços desatualizados a circular. E há um bónus! O channel manager recolhe todas as reservas desses websites e organiza-as de forma ordenada num único local, o calendário de reservas do seu hotel ou PMS. Desta forma, pode acompanhar facilmente todas as suas reservas, tornando a gestão do seu hotel muito mais simples e organizada.
7Quanto custa um hotel channel manager?
O hotel channer manager da RoomRaccoon tem um custo mensal fixo ou anual (com 20% de desconto) sem comissões adicionais ou taxas de reserva. Isso significa que pode vender o quanto quiser sem se preocupar com custos adicionais. A melhor parte? Pode aceder à nossa plataforma completa a partir de 119€ por mês, incluindo um Sistema de Gestão de Propriedades (PMS), motor de reservas e gestor de canais. Explore os nossos diferentes pacotes de subscrição e escolha o que melhor se adapte às suas necessidades operacionais.