RaccoonPay: Solução rápida e segura de processamento de pagamentos para hotéis.
Facililte os pagamentos no seu hotel desde a reserva até a partida. O RaccoonPay é uma solução de pagamentos totalmente integrada que foi desenvolvida para melhorar a experiência de pagamento dos seus hóspedes.
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Mais formas de receber os pagamentos.
Diversifique os Canais de Pagamento do seu Hotel.
Merece sucesso. Merece também ter opções.
Transforme as operações do seu hotel com um sistema de processamento de pagamentos tão único quanto a jornada do seu hóspede.
Seja para transações sem problemas no website ou pagamentos presenciais, o nosso sistema oferece-lhe canais de pagamento flexíveis para alcançar mais hóspedes.
Canais De Pagamento Raccoonpay
Proposta de reserva
Simplifique a gestão de orçamentos com um documento de proposta de reserva completo com detalhes da estadia, um pedido de pagamento e um prazo concreto.
Pagamentos no website do hotel
Processe pagamentos seguros e autorize cartões de crédito diretamente no seu website com o motor de reservas integrado do RoomRaccoon.
Pagamentos através de Channel Manager
Centralize os VCCs (Virtual Credit Cards) provenientes de OTAs que são importados através do nosso gestor de channel manager. Faça a cobrança nos cartões de forma automática na data de ativação para nunca perder receitas.
Pedidos de pagamento com link
O pagamento está pendente? Personalize modelos digitais de pedido de pagamento e envie-os diretamente para a caixa de entrada dos hóspedes — tudo automaticamente.
Online check-in/out
Quer seja na chegada ou na partida, assuma o controlo. Desfrute da flexibilidade ao processar pagamentos antes da chegada dos hóspedes e no momento da partida.
Pagamentos presenciais
Permita que os seus hóspedes efetuem pagamentos com cartões físicos! O TPA RaccoonPay está integrado e é ideal para qualquer receção.
Pagamentos com um clique com o cartão associado à reserva
Visualize todas as informações importantes do cartão associado à reserva do hóspede.
Um único clique permite-lhe processar pagamentos a partir de cartões guardados em sistema, enviar solicitações de pagamento ou iniciar sem esforço pagamentos com um cartão físico com o TPA RaccoonPay integrado.
Simplifique a Mudança com o Self-Onboarding do RaccoonPay
Mudar para uma nova solução de pagamentos é fácil com o self-onboarding do RaccoonPay. Basta seguir alguns passos simples:
- Preencha suas informações comerciais
- Faça o upload dos documentos
- Envie-os para revisão
- Comece a aceitar pagamentos em até 24 horas!
Sem taxas de configuração ou custos mensais - apenas uma pequena taxa por transação.
Centralize as suas informações de pagamento
Faça a gestão do seu negócio com confiança, sabendo que tem total supervisão financeira com um painel fácil de usar, que inclui separadores para todos os pagamentos, pagamentos recebidos, uma caixa, cartões de crédito virtuais (VCCs) e relatórios - tudo num só local.
Diga adeus às informações de pagamento espalhadas por todo o lado e simplifique a reconciliação de contas.
Funcionalidades Adicionais
Todos os Pagamentos
Obtenha uma visão geral de toda a atividade de pagamentos, incluindo estado em tempo real e métodos de pagamento para cada número de reserva.
Cartões de Crédito Virtuais
Acompanhe os VCCs importados a partir de canais de reserva e a cobrança automática na ativação do cartão - nunca perca receitas!
Devoluções
Efetue devoluções com apenas um clique para o valor total ou parcial, garantindo uma devolução rápida e sem complicações para os seus hóspedes!
Relatórios em tempo real
Conheça os métodos de pagamento populares e utilize um Relatório de Gestão Diária para uma análise detalhada dos pagamentos diários e grupos de receita.
Pagamentos
Desfrute da conveniência de pagamentos semanais, melhorando o seu fluxo de caixa. Receba atualizações sobre as contas saldadas nos pagamentos gerais.
Estornos
Utilize um painel abrangente que permite monitorizar, gerir e contestar facilmente quaisquer estornos que possam ocorrer.
Pague com Segurança com Tecnologia Avançada de Processamento de Pagamentos para Hotéis
O software de pagamentos para hotéis RaccoonPay captura e armazena dados sensíveis com segurança.
Garantimos padrões de segurança líderes do setor assim como automação para reduzir o risco de fraudes, roubo de identidade e atividades ilícitas.
Funcionalidades Adicionais
PCI compliance
A RaccoonPay é um Prestador de Serviços de Nível 1 do PCI DSS v4.0, garantindo que cada pagamento feito através da nossa plataforma seja absolutamente seguro.
Pré-autorizações
Verifique os cartões de crédito para garantir a sua validade e efetue autorizações por um curto período de tempo.
Pagamentos 3D-Secure
Adicionamos camadas adicionais de segurança às transações de hotel com autenticação automática de dois fatores através de um processo 3D Secure.
Tokenization
As informações confidenciais dos cartões que armazenamos estão encriptadas com um token para pagamentos futuros.
Permissões de utilizador
Tenha maior controlo sobre as permissões de utilizador para permitir ou restringir o acesso a funções específicas dentro do sistema, como processar devoluções.
Point-to-point encryption
Transações encriptadas desde o ponto de venda até o ponto final, impedindo violações de dados ao longo do caminho.
Eleve a Experiência da Sua Receção com Pagamentos Seguros e Sem Erros.
O TPA RaccoonPay é elegante, moderno, ultrarresistente e o complemento perfeito para a sua receção.
Integre os pagamentos connosco para experiências rápidas e sem erros. Pagamentos mais rápidos, hóspedes satisfeitos - é mesmo assim simples!
- Conectividade WiFi
- Impressora integrada
- Toque e pague
- Pagamentos com dispositivos móveis
- Ecrã grande e sensível ao toque para maior facilidade de uso
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FAQs: Sistema de Processamento de Pagamentos para Hotéis RaccoonPay
O RaccoonPay utiliza o poder da automação para simplificar os procedimentos nos pagamento online, melhorar as experiências dos hóspedes e garantir a segurança dos dados financeiros sensíveis.
O nosso software de processamento de pagamentos para hotéis suporta várias opções de pagamento, como cartões de crédito/débito, dinheiro e pagamentos efetuados com dispositivos móveis. Não só verifica os detalhes do pagamento como garante a segurança da transação através de tecnologia avançada de pagamentos, como o 3D Secure.
Como os pagamentos de hotéis são únicos, fornecemos funcionalidades específicas para hotéis, incluindo um separador com cartões de crédito virtuais (VCC) e outro para estornos e maneiras especiais de receber pagamentos em diferentes pontos de contato importantes para os hóspedes, como no check-in online e documentos de proposta de reserva.
Com o RaccoonPay, terá total autonomia quando se trata de gerir os detalhes da sua conta. Seja ao atualizar as suas informações bancárias ou a fazer alterações de propriedade - pode fazer tudo com facilidade e em apenas alguns cliques.
Os VCCs são emitidos para uma transação específica e para um valor específico e têm uma data de ativação anexada. A desvantagem é que os VCCs exigem uma cobrança manual pelos hotéis e, se esquecidos, o acesso aos fundos será perdido.
Aqui estão mais alguns benefícios dos VCCs para hotéis:
Os VCCs mantêm detalhes da conta temporários válidos para uma única compra, tornando-os à prova de hackers. Dados de pagamento, como data, valor e o comprador, são anexados ao número do cartão de crédito transferido. Os VCCs processam pagamentos mais rapidamente do que os cartões de crédito tradicionais para reconciliação mais rápida.
Data de ativação do VCC OTAs que emitiram o VCC VCCs cancelados Saldo disponível no VCC e o que está pendente para cobrança.
Melhor ainda, pode ativar a cobrança automática na ativação do cartão. Isso significa que o sistema cobrará automaticamente os VCCs na manhã da data de pagamento efetiva, para que não tenha de se preocupar.
Todos os cartões com saldo de VCC superior a zero serão cobrados no dia da data de pagamento efetiva. Isto está sujeito a cada propriedade e ao seu contrato com o OTA. Todos os cartões serão cobrados de manhã, e a visão geral estará pronta quando começar o seu dia.
