Revisões e classificações do software de reserva de hotéis RoomRaccoon

Em vez de sermos nós a dizer-lhe o impacto da nossa plataforma tudo-em-um, porque não ouvi-lo das pessoas que, tal como você, experimentaram em primeira mão o impacto positivo das nossas soluções.

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Com mais de 300 integrações de parcerias, estes especialistas do sector selecionados a dedo podem ajudar a sua empresa a crescer ainda mais. Oferecem uma vasta gama de ferramentas e funcionalidades, desde a automatização da contabilidade até aos fechos de portas digitais.

Perguntas mais frequentes

1O que é o RoomRaccoon?
O RoomRaccoon é um software de gestão hoteleira baseado na nuvem que visa aumentar a eficiência, fazer crescer as vendas do hotel e construir relações mais fortes com os hóspedes numa plataforma tudo-em-um. A nossa solução tudo-em-um engloba um motor de reservas, um gestor de canais e um sistema de gestão de propriedades para as suas operações de front e back-end numa única plataforma. Com o nosso software baseado na nuvem, pode gerar mais reservas diretas e receitas, ao mesmo tempo que alivia o peso das operações diárias, graças à automatização.
2Há quanto tempo é que o RoomRaccoon existe?
O RoomRaccoon foi lançado em janeiro de 2017.
3Quantos utilizadores tem o RoomRaccoon?
A RoomRaccoon tem mais de 10 000 utilizadores em todo o mundo, em mais de 50 países.
4Onde posso encontrar mais críticas sobre o RoomRaccoon?
Pode encontrar mais informações sobre a avaliação do software para hotéis RoomRaccoon no Trustpilot, Capterra, Google Reviews e Hotel Tech Report.
5Quanto custa o RoomRaccoon?
O preço que irá pagar dependerá principalmente das suas necessidades. As propriedades com 10 quartos pagarão menos do que as propriedades com 50 quartos, e dependerá do facto de optar por uma subscrição mensal ou anual. A RoomRaccoon oferece uma taxa fixa mensal ou anual.
6Como é que escolho o software de gestão hoteleira adequado às minhas necessidades?
O software de gestão hoteleira certo corresponderá às necessidades da sua empresa e inclui muitas ligações, integrações e soluções internacionais. Insista num software de gestão hoteleira que tenha sido revisto pelos utilizadores, que tenha um design de fácil utilização que não seja complicado e que tenha funcionalidades padrão de atualização em massa e de automatização para poupar tempo e reduzir os erros.
7Quem são os proprietários do RoomRaccoon?
A RoomRaccoon foi fundada pela Diretora de Produtos (CPO) Nadja Buckenberger e pelo Diretor Executivo (CEO) Tymen van Dyl em 2017.
8Onde está localizado o RoomRaccoon?
A nossa sede situa-se em Breda, Países Baixos, e os nossos escritórios em Valência, Espanha; Cidade do Cabo, África do Sul; e Lisboa, Portugal.
9Quantos funcionários tem a RoomRaccoon?
A RoomRaccoon tem mais de 100 membros de equipa em 11 países em três continentes: África, Europa e América do Norte. Também temos equipas remotas baseadas nos EUA, México, Reino Unido e Croácia.
10Como funciona a equipa de apoio?
A nossa equipa de apoio ao cliente irá ajudá-lo através de bilhetes online e apoio telefónico em oito línguas: Inglês, holandês, francês, alemão, italiano, português, espanhol e croata. Se for um utilizador premium ou empresarial, tem acesso a apoio ao cliente ao fim de semana. Estamos empenhados em dar-lhe uma ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma base de conhecimentos que responde às suas perguntas sobre as nossas funcionalidades e sistema.
11Devo comparar software de hotel por avaliações?
Com certeza! É uma excelente ideia comparar as avaliações do software de reservas de hotéis com as necessidades da sua empresa. Diferentes softwares de reserva de hotel terão diferentes caraterísticas e funções, pelo que a escolha do mais adequado dependerá do que a sua propriedade necessita para prosperar. Também deve comparar a facilidade de utilização, o programa de implementação, as integrações e o apoio ao cliente.

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