FUNCIONALIDADES
FUNCIONALIDADES
O número de contas de utilizadores
Atribua funções e permissões de equipa que determinam o controlo de utilizadores no RoomRaccoon
Convide os hóspedes a concluir o registo online com o nosso software de Online check-in rápido e fácil. Poupe tempo valioso com a redução de tarefas administrativas na receção.
Convide os hóspedes a fazer o Online Check-out através de qualquer dispositivo com o nosso software de online check-out rápido e seguro. Solicite e receba o pagamento do hóspede de contas que estiverem pendentes.
Venda os seus quartos pelo melhor preço em tempo real com o RoomRaccoon Yield Manager. Utilize esta ferramenta de precificação inteligente para ajustar as suas tarifas de acordo com as regras de yield e obter sempre o maior número de reservas com os preços mais altos.
Poupe tempo com faturas geradas automaticamente, que pode dividir, enviar e acompanhar a partir da reserva do hóspede. O nosso PMS garante que as suas faturas são emitidas de forma precisa e atualizada.
Com os nossos templates de e-mail fáceis de usar, pode personalizar e automatizar a sua comunicação com os hóspedes. Desde a confirmação da reserva até o acompanhamento após a estadia.
Faça a gestão dos hóspedes e das reservas ao criar um perfil centralizado da empresa e bloqueie a disponibilidade para um grupo ou contas corporate que pretendem ficar alojados numa data futura.
Aumente as suas reservas de grupo com uma gestão melhorada. Defina a disponibilidade para um grupo específico e partilhe um link de reserva com as operadoras ou os locais que permitem reservar quartos, através de um motor de reservas personalizado.
O número de categorias de quartos que pode criar.
Acompanhe os pagamentos pendentes com o relatório de devedores. Dá-lhe uma visão geral do montante devido em cada reserva.
Faça a gestão dos seus pedidos de comida e bebida com a lista de F&B. Veja as próximas refeições, incluindo o pequeno-almoço, almoço e jantar, a distribua rapidamente o agendamento diário das refeições à sua equipa.
Personalize a sua página de reservas com as cores e o logotipo da sua marca para uma experiência de reserva perfeita. Pode ainda especificar as suas condições de reserva nas configurações.
Inclua um número ilimitado de complementos para que os hóspedes personalizem a sua estadia com serviços extras, como massagem no quarto ou um kit de boas-vindas.
O motor de reservas RoomRaccoon é 100% livre de comissões! Pode vender o maior número possível de quartos e manter toda a sua receita conseguida diretamente.
Crie códigos de desconto personalizados que os hóspedes podem utilizar ao reservar diretamente. Inclua o código no seu website ou envie um e-mail após a estadia a oferecer um desconto especial.
Permita que os potenciais hóspedes comparem rapidamente as suas tarifas em canais de reserva populares e apresente as suas tarifas de reserva direta como as mais atrativas. Esta funcionalidade incentiva mais visitantes a reservar diretamente consigo no seu motor de reservas.
Insira um código do Google Analytics na página do Motor de Reservas para entender como é que os seus visitantes utilizam o website.
Insira um código do Google Analytics na página do Booking Engine para medir as conversões.
Insira um código de pixel do Facebook na página do Motor de Reservas para quantificar utilizadores e conversões das suas campanhas publicitárias.
Venda os seus quartos em canais de reserva de terceiros - zero comissões adicionadas! Os limites aplicam-se apenas às integrações através de API bidirecionais de agências de viagens online (OTAs).
O nosso poderoso software de gestão de canais sincroniza as suas reservas em todos os canais em 5 segundos. Sem overbookings!
Distribua com eficiência vários pacotes e planos de tarifas, como tarifas com pequeno-almoço incluído, nos canais de reserva a partir de um único local central.
Integre o seu Motor de Reservas com o Google Hotel Ads para aumentar a visibilidade online e as reservas diretas através do modelo de pagamento por estadia (PPS).
Obtenha indicadores de desempenho em tempo real sobre as atividades diárias do seu alojamento e tome decisões informadas.
Obtenha uma visão abrangente dos fluxos de receita do seu alojamento com relatórios de receita detalhados e diários, permitindo-lhe analisar os principais indicadores.
Visualize dados de receita abrangentes e rastreie a receita em relação ao seu orçamento com relatórios avançados, incluindo relatórios anuais e relatórios reais x orçamentados.
Receba pagamentos online em todas as etapas da viagem do hóspede: reserva, pré e pós-chegada.
Envie solicitações de pagamento diretamente da reserva do hóspede.
Debite automaticamente os VCCs de OTAs quando o cartão estiver ativado - não é necessário esforço manual.
Acesso a artigos que respondem a perguntas frequentes, incluindo vídeos de ajuda.
Os tokens para formação são concedidos aos utilizadores do RoomRaccoon como créditos para que os possam utilizar em formação sobre o sistema. Os tokens são válidos por 12 meses após a compra.
Pode comprar tokens de formação caso precise de formação personalizada por um preço adicional de € 45 por token. Alternativamente, pode comprar tokens em pacote com desconto.
Facilite o registo do hóspede com um ID digital e um leitor de documentos de identificação que preenche automaticamente os detalhes do hóspede na reserva.
Um menu automatizado de atendimento ao hóspede que lhe permite vender aos hóspedes upgrades de quarto e complementos extra ainda antes da chegada.
Acompanhe os concorrentes com um painel CompSet e adote uma estratégia de preços competitivos para ter sempre vantagem competitiva.
Integração fiscal e governamental.
Escolha entre mais de 50 templates exclusivos e crie um website para o seu alojamento com a nossa ferramenta de website builder fácil de usar.
O RoomRaccoon integra com várias soluções de software de contabilidade.
Faça a gestão das suas equipas e das operações de back-office de forma mais eficiente com um painel de controlo de limpeza em tempo real.
Utilize um domínio personalizado para o seu motor de reservas e coloque os seus documentos na lista de permissões, como check-in online e e-mails de confirmação de reserva.
Efetue todos os pagamentos pendentes com a máquina de cartões RaccoonPay totalmente integrada.
Está à procura de uma ferramenta ou funcionalidade específica? Desde integração com POS a tecnologia de fechaduras inteligentes de portas de quartos, integramos com mais de 300 soluções de terceiros.
Aplica-se uma taxa de activação única.
Dê o primeiro passo para transformar o seu negócio de alojamento.
Experimente grátis por 30 dias. Não é necessário cartão de crédito.