Guestnet
O pináculo da comunicação e gestão de hóspedes, a Guestnet eleva a experiência do hóspede através da sua aplicação web totalmente personalizável e integrada. Facilitando a comunicação, fornecendo informações essenciais e simplificando as compras de upsell, a Guestnet estabelece um novo padrão de excelência em hospitalidade.
Sobre a Guestnet
A Guestnet é um sistema de informação versátil que ajuda os hóspedes com as suas necessidades a qualquer altura e em qualquer lugar. O sistema é acessível através de diferentes canais, tornando mais fácil para os hoteleiros comunicarem com os seus clientes. Mais de 1.600 empresas hoteleiras utilizam a Guestnet para melhorar as suas operações, aumentar as receitas e proporcionar aos hóspedes uma experiência única.
O acesso móvel da Guestnet permite um elevado envolvimento dos hóspedes, o que pode aumentar as vendas do hotel, tornando-a uma escolha popular para cadeias de hotéis e hotéis independentes. A comunicação com os hóspedes é gerida sem esforço com a Guestnet, aliviando o pessoal de tarefas adicionais e promovendo a utilização conveniente dos sistemas digitais pelos hóspedes.
Vantagens
- Personalização de conteúdos: A Guestnet dá aos utilizadores a soberania do conteúdo, permitindo-lhes criar o seu sistema personalizado de acordo com as suas preferências.
- Encanta os hóspedes: A satisfação dos hóspedes aumenta à medida que a solução de comunicação da Guestnet garante um planeamento de experiências sem esforço com dados personalizados e continuamente actualizados.
- Aumenta o ROI do Upsell: A solução de comunicação da Guestnet impulsiona um aumento nas vendas, oferecendo oportunidades de rendimento adicional através de upselling digital diretamente no local.
Como funciona a integração do Guetsnet com o RoomRaccoon?
O RoomRaccoon, um sistema de gestão hoteleira tudo-em-um, colabora na perfeição com o Guestnet, um sistema de informação versátil que satisfaz as necessidades dos hóspedes em qualquer altura e em qualquer lugar. Através desta parceria, a Guestnet actua como uma aplicação web de concierge digital, fornecendo aos hóspedes informações abrangentes sobre o hotel, informações sobre a área local e opções de serviço de quartos.
A RoomRaccoon transfere os dados dos hóspedes e das reservas para a Guestnet, facilitando uma melhor comunicação com os hóspedes durante a sua estadia. Enquanto o RoomRaccoon gere as interacções pré e pós-estadia, a Guestnet melhora a experiência durante a estadia, apoiada pela sua integração com o Flexipass para o acesso dos hóspedes. Juntos, o RoomRaccoon e a Guestnet optimizam a satisfação dos hóspedes e simplificam as operações do hotel.
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Categoria
Aplicações Hoteleiras
