INTEGRAÇÕES
Atenda às demandas dos hóspedes modernos com um sistema de entrada sem chave do hotel
Eleve a experiência do seu hotel adotando a integração de chave digital do RoomRaccoon, libertando os hóspedes das restrições dos processos de check-in tradicionais e das chaves físicas.
Como Funciona
Ofereça aos hóspedes total controle com estadias de hotel autogeridas.
O RoomRaccoon trabalha com os principais parceiros de chaves digitais de hotéis para fornecer a experiência tecnológica que os hóspedes modernos esperam.
A nossa integração de chaves de quarto funciona conectando o nosso PMS ao sistema de fechadura eletrónica do seu hotel. Quando um hóspede faz o check-in, o PMS envia um comando ao sistema de fechadura para criar uma chave digital com permissões de acesso para o quarto atribuído e duração especificada.
A chave digital é então codificada com esta informação, permitindo aos hóspedes destrancar o seu quarto durante a sua estadia. Esta integração garante uma coordenação perfeita entre os processos de check-in/check-out dos hóspedes e o controlo de acesso aos quartos.
Transformar smartphones em chaves móveis
Até 2025, espera-se que 70% dos hotéis em todo o mundo adotem chaves móveis; e com 70% dos viajantes já a usar os seus telefones, as chaves móveis oferecem uma transição conveniente.
Como funciona? Os hóspedes podem usar os seus smartphones para aceder aos seus quartos, permitindo-lhes destrancar a porta com um simples toque ou deslize. Esta tecnologia elimina a necessidade de chaves ou cartões físicos, tornando o check-in e o check-out online muito fáceis.
Eleve as operações do hotel com quiosques de self-service
Modernize o lobby do seu hotel e transforme a experiência dos seus hóspedes com a conveniência e a tecnologia dos quiosques de self-service.
Ao oferecer uma forma rápida e eficiente para os hóspedes acederem aos seus quartos, atualizarem as suas reservas e processarem pagamentos, os quiosques de self-service libertam a equipa da receção para se concentrar em serviços personalizados aos hóspedes.
Atraia uma gama diversificada de hóspedes com alojamentos sustentáveis e ecológicos
Com 71% dos turistas a expressar uma preferência por acomodações ecológicas, as soluções de chaves sem plástico podem servir como uma pedra angular da estratégia de marketing sustentável da sua propriedade.
Forneça uma experiência de hóspede sem contacto
Forneça uma experiência de hóspede pré-chegada suave, rentável e sem contacto com o popular pedido de check-in online do RoomRaccoon, menu de serviço digital para hóspedes e integração de chave de quarto digital.
Os hóspedes podem fazer o check-in, comprar serviços adicionais para melhorar a sua estadia e receber a sua chave de quarto digital para que possam chegar prontos para desfrutar da sua estadia.
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Uma plataforma única para aumentar as receitas, otimizar as operações e encantar os hóspedes.
FAQ: sobre chaves digitais de hotéis
Os cartões RFID são sem contacto e contêm um chip com o número de acesso, permitindo que os hóspedes entrem no quarto sem tocar no sistema de cartão-chave. A etiqueta dentro do cartão comunica com o sistema de cartão através de ondas de rádio. Quando o cartão está perto da porta, os hóspedes podem entrar.
Chaves RFID: Os hóspedes podem obter acesso tocando ou aproximando o cartão-chave da fechadura.
Chaves NFC: Os hóspedes podem destrancar a porta tocando no seu dispositivo ou smartphone habilitado para NFC perto da fechadura.
Chaves de Aplicação Móvel: A aplicação gera uma chave digital que comunica com a fechadura da porta usando Bluetooth, Wi-Fi ou um sistema baseado na nuvem. Os hóspedes podem usar a aplicação para destrancar a porta pressionando um botão dentro da aplicação quando estiverem perto da fechadura.
Chaves Bluetooth: O dispositivo habilitado para Bluetooth emparelha automaticamente com a fechadura da porta quando está próximo, permitindo que os hóspedes destranquem a porta sem contacto físico e, às vezes, até mesmo sem abrir a aplicação.
Chaves de Código PIN ou Código Numérico: Os hóspedes precisam de inserir um código único fornecido pelo hotel para obter acesso.
Chaves Biométricas: Os hóspedes usam os seus dados biométricos, como uma impressão digital ou leitura facial, para aceder à porta.
