Como Utilizar o Google Hotel Search

O Google continua a transformar o mercado das agências de viagens online, impactando significativamente a experiência dos viajantes na hora de reservar um hotel. Com uma oferta tão vasta de serviços, o Google tornou-se uma ferramenta indispensável na vida moderna. Não é de admirar que muitos de nós recorremos ao Google para obter respostas rápidas e eficientes sobre quase tudo.

Para os hoteleiros, esta é uma excelente notícia: a integração com o Google hotels search pode aumentar significativamente as reservas diretas e as receitas através dos motores de pesquisa para hotéis. Hoje vamos explorar como o Google hotels search, quando aliado ao sistema da RoomRaccoon, pode aumentar as reservas e receitas no seu hotel.

O que é o Google Hotel Search?

O Google hotel search é uma ferramenta poderosa que permite aos viajantes comparar opções de reserva para hotéis em datas específicas. O sistema compara preços de diferentes canais online e apresenta a melhor solução para o cliente. Para aproveitar ao máximo esta ferramenta, é essencial ter um website bem estruturado e um sistema de reservas integrado.

Como funciona o Google Hotels Search?

O cliente começa a pesquisa ao indicar o destino, a data da viagem e o número de pessoas. Após visualizar os anúncios, tem acesso a uma tabela com diversas opções de estadia, indicadas no mapa que está à direita. Ao clicar num dos estabelecimentos, uma nova página é aberta, onde é possível ver detalhes do hotel, como fotografias, avaliações, preços e outras informações sobre a região, além do botão para efetuar a reserva. 

O Google hotels search oferece diversos filtros para melhorar a pesquisa, incluindo número de estrelas, classificação de avaliação, preço, e complementos como pequeno-almoço incluído, estacionamento, wi-fi gratuito, ar-condicionado, entre outros.

O Google hotel search é um motor de pesquisa?

O Google Hotel Search não é exatamente um motor de busca tradicional como o Google Search. Enquanto que o Google Search está direcionado para pesquisas gerais de informações na web, o Google Hotel Search  oferece resultados relacionados a alojamento e turismo, proporcionando uma experiência de busca especializada para potenciais interessados em reservar alojamentos. 

Como Começar a Usar o Google Hotel Search

Estes são os passos que pode dar hoje mesmo para começar a utilizar o Google hotel search:

1. Registe o Seu Hotel no Google My Business

O primeiro passo é ter o seu hotel registado na ferramenta Google My Business. Forneça ao Google informações detalhadas sobre o seu hotel, incluindo descrição das instalações, preços, calendário de disponibilidade e o motor de reservas que utiliza. Certifique-se de que as informações estão sempre atualizadas.

2. Otimize o Seu Website para SEO

O seu website deve estar otimizado para motores de busca (SEO). Isso inclui a utilização de palavras-chave relevantes, meta tags, títulos e descrições que ajudem a melhorar a visibilidade nos resultados de pesquisa do Google.

3. Certifique-se de que tem um Motor de Reservas associado ao seu website

A ter um motor de reservas associado ao website do seu hotel não só está a  facilitar as reservas diretas, como evita comissões de OTAs e aumenta o REVPAR. Isto além de proporcionar uma experiência de reserva otimizada e com controlo total sobre a disponibilidade e preços dos quartos.

4. Utilize um Sistema de Gestão de Propriedade (PMS) e um Channel Manager

Utilize um sistema de gestão de propriedades (PMS) e um channel manager eficientes para garantir que as informações sobre o seu hotel são sincronizadas em todos os canais de venda online. É uma preciosa ajuda a evitar overbookings e a maximizar as reservas diretas.

5. Invista em Google Hotel Ads

Considere investir em Google Hotel Ads para garantir que o seu hotel aparece nos primeiros resultados de pesquisa. Embora  implique um custo, o retorno sobre o investimento pode ser significativo em termos de aumento de visibilidade e reservas.

Google Hotel Ads

Embora o Google ofereça esta integração de forma gratuita, os anúncios no Google Hotel (Google Hotel Ads) permitem que os hotéis sejam listados em primeiro lugar mediante campanhas publicitárias. Isso não diminui a eficácia da iniciativa, pois ainda promove reservas diretas através do seu website. 

A RoomRaccoon é um parceiro oficial da Google Hotels. Encaminhe os potenciais hóspedes diretamente para o seu website e maximize o ROI com o nosso modelo de pagamento por estadia.

Vantagens de utilizar o Google Hotel Search Engine no seu hotel

São muitos os benefícios de utilizar o Google hotel search engine para melhorar o desempenho do seu hotel. Conheça as mais importantes:

1. Visibilidade no motor de busca mais utilizado

Com o Google hotels search, o seu hotel aparece nos resultados de pesquisa do Google, oferecendo a melhor tarifa e disponibilidade dos seus quartos. Isto facilita que potenciais clientes encontrem e reservem diretamente no seu website. Caso ainda não tenha um sistema de reservas integrado, a RoomRaccoon pode ajudar. Peça uma demonstração gratuita e veja como podemos otimizar o seu negócio.

2. Aumentar o REVpar com Reservas Diretas

Ao utilizar um sistema de gestão hoteleira tudo-em-um, pode aumentar significativamente as reservas diretas no seu website e evitar pagar elevadas comissões  às OTAs (Agências de Viagens Online) o que resulta no aumento do REVpar. 

3. Melhores resultados na pesquisa orgânica (SEO)

Ao estar registado no Google My Business e utilizando o Google hotels search, o seu hotel ganha visibilidade e melhora os seus resultados nas pesquisas orgânicas (SEO) o que resulta numa maior facilidade de reserva para os clientes, seja por dispositivos móveis ou desktop.

4. Diferenciação dos seus concorrentes

Estar presente no Hotel google search permite ao seu hotel competir com grandes plataformas de reserva online. Além disso, ao fornecer informações precisas e atualizadas sobre o seu estabelecimento, está a diferenciar-se dos concorrentes e atrai mais atenção dos viajantes.

O Google Hotel Search, o Google Travel e o Google Maps estão relacionados?

Sim, estas funcionalidades da Google são serviços relacionados que ajudam a planear viagens. Enquanto que o Google hotel search está focado na melhor oferta de alojamento numa determinada região, o Google Travel fornece recomendações para atividades, restaurantes e atrações com base nos interesses do utilizador. Já o Google Maps, permite a pesquisa pela localização e é muito utilizado pelos hoteleiros para partilhar as direções de como chegar ao hotel pelas divervas opções de meios de transporte que oferece.

Hotel search google: como é que ajuda a  melhorar a sua taxa de ocupação?

O hotel search do google ajuda a melhorar a taxa de ocupação do seu hotel ao aumentar a visibilidade online e facilitar o processo de reserva direta. Com a integração do Google Hotels, o seu hotel tem maior  destaque nos resultados de pesquisa do Google, permitindo que os potenciais hóspedes encontrem rapidamente as melhores tarifas e disponibilidade. Além disso, as avaliações de outros hóspedes proporcionam uma experiência de reserva mais informada. 

Como é que utilizar o Google Hotel Search beneficia o Revenue Management?

O Google Hotel Search tem um impacto significativo no revenue management uma vez que permite aos hoteleiros alcançar e influenciar diretamente os potenciais hóspedes. Se já utiliza o RaccoonRev, tem a vantagem acrescida de poder ajustar dinamicamente as suas tarifas ao configurar regras automatizadas de revenue management. Estas podem ser configuradas com base no período do ano, preço do quarto, disponibilidade e tarifas dos seus concorrentes para maximizar o seu RevPAR. Desta forma, os preços que constam listados nos resultados do Google Hotels, correspondem sempre aos preços mais competitivos garantindo uma gestão eficiente do Revenue Management da sua unidade hoteleira.

Como é que o Google Hotels define os preços das listagens de hotéis?

Os preços exibidos pelo Google Hotels incluem taxas e impostos, e o Google verifica periodicamente os preços para garantir a precisão. 

No entanto, os preços podem mudar rapidamente. Em alguns casos, os preços dos hotéis podem variar com base nos seguintes fatores:

– O dispositivo utilizado para procurar um hotel (smartphone, tablet ou computador).

– Se está ligado à sua conta Google.

– Se faz parte de uma audiência específica (utilizador da aplicação, visitante do website, etc.).

Se o preço de um hotel for 15% inferior ao de outros hotéis na área, é considerado uma “oferta”. Se for pelo menos 25% mais barato, é considerado uma “ótima oferta”.

Como maximizar a utilização do Google Hotels Search

Registar-se no Google My Business e ter um perfil atualizado não é suficiente. Uma das características do Google é permitir:

• Avaliações de Clientes: as avaliações de clientes são fundamentais para a reputação online do seu hotel. Incentive os hóspedes satisfeitos a deixarem avaliações positivas no Google. Isso não só melhora a classificação do seu hotel, mas também atrai mais hóspedes potenciais. 

• Oferecer Promoções Apelativas: crie promoções e ofertas exclusivas para os clientes que reservarem diretamente através do Google hotels search. Isso incentiva mais reservas diretas e aumenta a taxa de ocupação do seu hotel.

• Integrar com outras ferramentas da Google: o Google hotels search integra-se perfeitamente com outras ferramentas do Google, como Google Analytics e Google Ads. Isso facilita o acompanhamento do desempenho das suas campanhas e a otimização das estratégias de marketing. Verifique as métricas de tráfego, taxa de conversão e receita para garantir que está a obter o máximo retorno sobre o investimento.

• Aceder a padrões de comportamento: ao utilizar o Google hotels search, terá acesso a dados valiosos sobre o comportamento dos clientes, como preferências de reserva e tendências de viagem. Estes dados podem ser utilizados para ajustar estratégias de marketing e melhorar a oferta de serviços.

Conclusão

O Google hotels search é uma ferramenta poderosa que pode transformar a forma como o seu hotel atrai e converte hóspedes. Ao investir nesta plataforma e integrar com o software de gestão de reservas poderá aumentar significativamente as reservas diretas e as receitas. 

Com uma estratégia bem definida e a ajuda da RoomRaccoon, o seu hotel estará bem posicionado para se destacar no competitivo mercado hoteleiro português. Fale com um dos nossos especialistas e coloque todas as suas questões.