O Manual Essencial de SOP para Hotéis
Gerir um hotel significa gerir muitas partes móveis e, sem diretrizes claras, as coisas podem rapidamente ficar fora de controlo. É aí que entram os SOPs
UPGRADES DISPONÍVEIS
FUNCIONALIDADES
CONEXÃO
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FUNCIONALIDADES
CONEXÃO
Gerir um hotel significa gerir muitas partes móveis e, sem diretrizes claras, as coisas podem rapidamente ficar fora de controlo. É aí que entram os SOPs
A sua reputação online é a janela do seu negócio para os potenciais clientes. Ao fazer estas 5 coisas, será capaz de construir e manter uma forte reputação online.
A experiência do hóspede num hotel desenrola-se em cinco fases principais: pesquisa, reserva, chegada, estadia e pós-estadia. Cada fase é moldada pelas acções e interações com