RoomRaccoon estabelece parceria com The Hotels Network para melhorar as reservas diretas

A parceria entre a RoomRaccoon e a The Hotels Network capacitará os hoteleiros independentes com ferramentas avançadas para envolver os hóspedes e aumentar a conversão durante a experiência de reserva.

(Lisboa), 29 de junho de 2023 – RoomRaccoon, uma solução líder de gestão hoteleira para hotéis independentes, anunciou a sua parceria estratégica com a The Hotels Network (THN), uma plataforma de crescimento direto full-stack para hotéis, para otimizar a estratégia de reserva direta do hotel e melhorar a experiência do hóspede.

A integração bidirecional entre o software de gestão de hotéis da RoomRaccoon e a tecnologia da THN capacitará os hoteleiros com ferramentas avançadas e informações de canais diretos em tempo real. Estes mapeiam o comportamento de reserva do hóspede e ajudam a criar uma experiência de reserva personalizada para os utilizadores de forma a aumentar a conversão no website do hotel.

Steven Reffin, Head of Partnerships da RoomRaccoon, refere: “Estamos entusiasmados com esta parceria com a The Hotels Network. Esta integração alinha-se perfeitamente com a nossa missão de capacitar os hoteleiros com tecnologia fácil de utilizar, que lhes permite prosperar no cenário competitivo que é a hotelaria atual. Ao combinar a nossa experiência em software de gestão hoteleira com as ferramentas avançadas da THN, estamos confiantes de que os nossos clientes verão melhorias significativas nas suas reservas diretas e na satisfação do hóspede.”

Juanjo Rodriguez, CEO da The Hotels Network, partilha: “A parceria entre a THN e a RoomRaccoon oferece uma solução abrangente e exclusiva que aproveita o poder da tecnologia de machine learning para fortalecer os canais de reserva direta dos hotéis. Ao personalizar a jornada de reserva online e melhorar as taxas de conversão, somos capazes de elevar a experiência do hóspede e, ao mesmo tempo, aumentar a receita dos hotéis clientes. As plataformas formam uma combinação ideal e, através desta parceria, é possível oferecer um valor agregado substancial aos clientes em todo o mundo”.

A integração entre o RoomRaccoon e a The Hotels Network está agora disponível para hoteleiros em todo o mundo.

Sobre a The Hotels Network

A Hotels Network é uma empresa de tecnologia inovadora que trabalha com mais de 19.000 hotéis em todo o mundo. A empresa oferece aos clientes uma plataforma de crescimento full-stack para os canais diretos. Ao alavancar uma série de ferramentas e análises integradas, os hotéis podem atrair, envolver e converter hóspedes ao longo da experiência de reserva. Além da comparação de preços, resumo de análises e opções de personalização, a funcionalidade de Predictive Personalization da THN utiliza técnicas de machine learning para prever o comportamento do utilizador e personalizar as mensagens e as ofertas. A THN foi reconhecida pelas inovações de produtos da empresa, rápido crescimento e cultura única no local de trabalho e ganhou recentemente a Melhor Ferramenta de Reserva Direta para 2023 no prestigiado HotelTechAwards.

Para mais informações, visite: thehotelsnetwork.com

Sobre o RoomRaccoon

O RoomRaccoon é um sistema de gestão de hotéis que já ganhou vários prémios e que conta com a confiança de milhares de alojamento independentes em todo o mundo. A plataforma cloud-based capacita gestores hoteleiros e as suas equipas com uma grande variedade de produtos e soluções para aumentar a receita, simplificar as operações e melhorar a experiência do hóspede. Com mais de 400 integrações, o RoomRaccoon é uma das soluções com mais integrações do mercado. Fundada em 2017 pela proprietária de um hotel e por um especialista em tecnologia, o RoomRaccoon foi premiado como o Melhor Sistema de Gestão Hoteleira do Mundo pelo Hotel Tech Report em 2020 e 2021.

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Lindsay Krause

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