CAPÍTULO 1: A GRANDE DECISÃO - COMPRAR UM HOTEL

Entrada 2: Financiamento e questões regulamentares

“Prepare-se para um curso intensivo sobre técnicas de resolução de conflito — será útil para lidar com hóspedes ligeiramente embriagados!”

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Quanto dinheiro é preciso para comprar um hotel? Numa palavra: muito.. The Bliss’s price tag was far more than I could afford alone, so I was lucky to have family willing to help. Together, we put together an investment plan.

Numa palavra: muito. A etiqueta de preço do The Bliss era muito superior ao que eu conseguia pagar sozinha. Tive a sorte de ter familiares dispostos a ajudar-me e, juntos, criamos um plano de investimento. Conseguir o dinheiro foi apenas o início — a barreira seguinte foi orientar-me num labirinto de regulamentos e autorizações. Todas as indústrias têm as suas peculiaridades, mas a indústria hoteleira tem um manual de conformidade enorme. E o mais surpreendente… tive de obter uma certificação em lidar com hóspedes intoxicados! Agora, é engraçado pensar no assunto, mas é uma daquelas realidades inesperadas com as quais todos os proprietários de hotéis se deparam.

Depois, surgiu a licença de construção: Os seus frigoríficos são frios o suficiente? As casas de banho são acessíveis? Cada centímetro da propriedade foi inspecionado. E ainda há a taxa que é preciso pagar por cada televisão do edifício — se oferece conteúdo, independentemente da forma, tecnicamente trata-se de uma emissora!

Depois de me dedicar a todas as licenças, todas as candidaturas e todos os pequenos detalhes, finalmente recebi as chaves. Celebrei e processei tudo o que aconteceu ao tomar um copo de champanhe com o anterior proprietário.

Depois, entrei em todos os quartos, observei a vista das janelas e fui invadida por um sentimento de orgulho. O meu sonho finalmente tinha ganho vida.

Nadja com um membro do staff do Bliss Boutique Hotel.

Lição aprendida: Tenho de enfatizar o quão útil é obter aconselhamento e apoio legal numa fase inicial. A indústria hoteleira está repleta de regras e requisitos de conformidade que podem apanhar-nos de surpresa se não estivermos preparados. É importante recordar que gerir um hotel não é apenas uma questão de paixão — também é importante prestar atenção aos detalhes e garantir que todas as normas são cumpridas.