CAPÍTULO 4: A CRIAÇÃO DO ROOMRACCOON

Entrada 14: A história do nosso nome

“Fofo, inteligente e um bocadinho ousado — tal como nós.”

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Perguntam-nos sempre “Porquê RoomRaccoon?”. Por isso, aqui está: a história do nosso nome.

Nos tempos em que estávamos totalmente dedicados a construir o nosso MVP, a aperfeiçoar funcionalidades e a recolher feedback, não nos preocupávamos muito com o branding. Mas sabíamos que, eventualmente, precisaríamos de um nome: algo memorável e adequado a nós. Não podia ser um daqueles nomes aborrecidos e demasiado técnicos que pareciam dominar a indústria.

Queríamos algo divertido e acessível, algo que tornasse a tecnologia hoteleira menos intimidadora.

Também tinha de ser algo associado àquilo que fazemos. Por isso, após inúmeras sessões de brainstorming (e algumas cervejas), decidimos RoomRaccoon.

Porquê RoomRaccoon?

Para começar, adoramos a aliteração. E em relação aos guaxinins? São lutadores e resolvem problemas com inteligência. São fofos, mas têm dentes. Era algo diferente, memorável, e, sejamos sinceros, um bocadinho original — tal como nós.

Pontos de bónus: Este nome de domínio estava disponível em todos os sítios para os quais queríamos expandir.

Certamente, algumas pessoas tiveram as suas dúvidas.

Quando o Tymen apresentou o RoomRaccoon num evento americano, disseram-lhe: “Porque é que alguém haveria de querer um guaxinim no quarto?”. Houve ainda um hoteleiro alemão que adorou o nosso sistema, mas não conseguia parar de rir-se do nome. Apesar destas dúvidas ocasionais das pessoas, mantivemos o nome.

Não é perfeito para todas as línguas ou culturas, mas é o nosso nome. Representa aquilo que somos: divertidos, inteligentes e um bocadinho ousados. E se as pessoas se lembrarem de nós por causa do nome… parece-nos bem!

IMG: Tymen, Nadja, Niels e outros guaxinins a festejar.

5 traços dos guaxinins que nos inspiram:

  1. Recursividade:

Tal como um guaxinim consegue transformar qualquer coisa numa solução, o nosso software adapta-se às necessidades únicas que os hoteleiros enfrentam.

  1. Agilidade:

Já viu o quão rápidos e ágeis são os guaxinins? É assim que nos adaptamos às diferentes preferências dos hóspedes, tendências da indústria e feedback dos clientes.

  1. Inteligência:

Tal como um guaxinim, estamos um passo à frente — antecipamos necessidades e criamos soluções intuitivas antes de estas nos serem pedidas.

  1. Persistência:

Os guaxinins não desistem, e nós também não — especialmente quando se trata de empoderar os hoteleiros a trabalhar de forma mais inteligente, e não simplesmente trabalhar mais.

  1. Acessibilidade:

São animais divertidos e acessíveis, e é assim que mantemos o nosso sistema: fácil de utilizar, divertido e acessível a todos.